2025年10月28日,全球电商与云计算巨头亚马逊正式宣布,将启动新一轮裁员计划,预计裁减约1.4万名公司职员,主要集中在管理及企业支持岗位。此举旨在精简组织架构、加速人工智能(AI)部署,并提升整体运营效率。
亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂在致员工信中表示:“生成式AI是自互联网以来最具变革性的技术。我们必须主动调整资源,将人力重新聚焦于高价值、创新性工作。”她强调,此次调整并非因业绩下滑——公司2025年第二季度净销售额达1677亿美元,同比增长13%——而是为应对快速变化的技术环境。
据悉,此次裁员是CEO安迪·贾西(Andy Jassy)推动“去官僚化”与“扁平化管理”战略的一部分。自2022年以来,亚马逊已累计裁员超2.7万人。贾西多次公开指出,随着AI代理和自动化工具广泛应用,“部分现有岗位将不再需要同等人力”,但新岗位也将随之诞生。
受影响员工将获得90天内部转岗机会,以及遣散费、职业辅导和医保延续等过渡支持。公司同时表示,未来将在AI、物流和云计算等关键领域继续扩招。
分析人士认为,亚马逊此举反映了全球科技行业在AI浪潮下的结构性调整趋势。在效率与创新的双重驱动下,人机协作正重塑企业组织形态。