2025年7月31日,微软研究院发布最新研究报告,指出人工智能(AI)技术可能对全球40个传统职业构成显著冲击。这一趋势不仅限于美国,还可能蔓延至全球范围,为政策制定者、企业和从业者敲响警钟。
该研究基于对美国就业市场的深入分析,并结合微软Copilot超过20万次的用户对话数据,揭示了AI在各领域的广泛应用及其对就业结构的深远影响。受影响的职业涵盖创意、服务、技术等多个领域,例如口译与笔译员、作家等。
最高风险职业包括翻译员(51,560人就业)、历史学家(3,040人)、乘客服务员(20,190人)、服务销售代表(1,142,020人)和作家(49,450人)。
高风险职业清单还包括客服代表(2,858,710人)、CNC工具程序设计师(28,030人)、电话接线员(4,600人)、机票代理和旅行文员(119,270人)、广播员和电台DJ(25,070人)。令人意外的是,数据科学家(192,710人)和网站开发人员(85,350人)等科技职业也在第29和33位。
微软研究院在报告中强调,随着AI技术的快速发展,许多传统职业面临被自动化取代的风险。研究人员呼吁政府、企业和社会各界采取积极措施,推动职业转型和技能升级,以应对这一挑战。
这一研究是微软在人工智能领域持续投入和探索的一部分。微软一直致力于通过前沿研究推动技术创新,并将其成果转化为实际应用。例如,微软在智能计算、云计算、自然语言处理等领域取得了多项突破,为全球科技发展提供了重要支持。
微软还通过与高校合作,推动计算机科学的发展,并为未来的技术趋势提供前瞻性视角。例如,微软与多所顶尖大学合作,共同推进AI、量子计算、边缘计算等前沿技术的研究。