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近日，腾讯旗下的智能助手应用“腾讯元宝”在接入DeepSeek AI系统后，出现了商业广告植入的问题，引发了用户的广泛关注和讨论。
根据用户反馈，腾讯元宝在回答用户问题时，出现了明显的广告植入现象。例如，在回答关于搬家服务的问题时，系统推荐用户通过“58到家”等正规平台进行比价预约，并建议通过快回收平台或本地正规回收商询价。这些内容被用户认为具有明显的广告植入嫌疑。 对此，腾讯公关总监张军回应称，理论上不应该出现广告植入的情况，并已要求技术部门进行调查。他进一步解释，广告植入可能是因为系统参考了“58到家家政保洁保姆月嫂搬家”公众号的避坑内容，导致联网搜索时出现了相关广告。 腾讯元宝是一款基于混元大模型的AI助手应用，旨在提升用户的工作效率和生活质量。该应用支持智能问答、文件解析、内容创作辅助、个性化头像制作、语言学习辅助和即时翻译等功能。此次接入DeepSeek R1模型后，腾讯元宝不仅提升了跨知识领域的理解和推理能力，还增强了联网搜索功能，能够整合微信公众号、视频号等腾讯生态内的信息源。 用户反馈与市场反应 用户对广告植入的反应不一。一些用户认为，广告植入破坏了AI助手的用户体验，质疑其价值和可信度。另一些用户则表示，广告植入可能是技术测试的一部分，期待腾讯能够尽快解决这一问题。 腾讯方面表示，将立即启动技术调查，确保广告植入问题得到妥善解决。同时，腾讯公关总监张军建议用户进一步询问“prompt”以确认是否为广告，并承诺将尽快优化系统。 此次事件虽然引发了用户的不满，但也为腾讯元宝提供了改进和优化的机会。通过加强技术审查和用户反馈机制，腾讯有望在未来进一步提升元宝的用户体验和市场竞争力。 腾讯元宝接入DeepSeek AI系统后出现的广告植入问题，不仅影响了用户的使用体验，也引发了市场对AI助手商业化的关注。腾讯方面已表示将采取措施解决这一问题，并承诺将继续优化产品功能，提升用户体验。 |
