2025天猫双11首发6款AI导购应用,开启首个AI全面落地购物节
2025年10月16日,杭州——在2025天猫双11发布会现场,淘宝天猫正式宣布推出6款AI导购应用,标志着本届双11成为史上首个AI全面落地的购物节。新应用包括“AI万能搜”“AI帮我挑”“拍立淘”“品类清单”“AI试衣”和“AI清单”,覆盖从搜索、推荐到试穿、清单管理的全链路购物场景。
据阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫介绍,这些AI工具基于对20亿商品的深度理解,可显著提升消费体验与商家经营效率。例如,“AI万能搜”能精准解析“猫狗双全的家庭用什么猫砂盆”等复杂语义,并提供购物攻略;“AI试衣”则支持用户一键虚拟试穿。
数据显示,AI已助力淘宝实现搜索相关性提升20个百分点、推荐点击量增长10%、商家广告ROI提升12%。同时,AI客服、美工与数据分析工具每月为商家节省成本超2000万元,并带来显著GMV增长。
2025天猫双11将于10月20日晚8点正式开卖。淘宝天猫表示,将通过AI重构流量分发、优化用户体验、赋能商家经营,推动电商进入智能增长新阶段。